Según los datos presentados en el mes de abril por AdMob la navegación desde dispositivos móviles a nivel mundial está liderada por Apple. Pese a que la empresa de la manzana sólo tiene un 8% del total del mercado de dispositivos móviles a nivel mundial, acapara el 43% de la navegación en páginas adaptadas para el móvil y el 65% de la navegación sobre páginas HTML estándar (páginas no adaptadas).
Empieza a ser destacable el posicionamiento del sistema operativo de Google. Sólo el 1% de los dispositivos vendidos tienen instalado Android pero representa el 3% de la navegación sobre páginas adaptadas y el 9% sobre no adaptadas.
Queda patente la orientación a la navegación de estos dos sistemas operativos. Nokia, con Symbian, acapara el 52% de los dispositivos vendidos a nivel mundial pero el porcentaje de navegación en páginas no adaptadas baja hasta el 36% y hasta el 7% para no adaptadas.
AdMob sirvió más de 7.500 millones de impresiones (publicitarias) de las cuales el 50% se realizaron en Norteamérica, el 30% en Asia y casi el 9% en el Oeste de Europa. Esta última región es la que tiene un mayor incremento de navegación respecto al mes anterior (1%). Sin embargo, si comparamos los datos de los últimos 12 meses la región Australia más Oceanía es la que tienen un mayor crecimiento (se ha multiplicado por 4,5), seguido de América Latina y Asia (con un 3,5) y Norteamérica (2,5).
Estos mismos datos desprenden que tanto los dispositivos de Nokia como los de Apple copan un 26% de las impresiones. Les sigue Samsung (11,4%), Motorola (8,2%) y Sony Ericsson (7,1%).
La irrupción de Apple en el mundo de la telefonía móvil está dejando una profunda huella. Desde mi punto de vista es la responsable de muchos de los giros (a mejor) que este mercado está sufriendo. Primero implementó una interfaz táctil y demostró a la competencia que era posible hacer un terminal móvil táctil con una interfaz simple y potente. En segundo lugar también dejó patente que la navegación por Internet desde el móvil podía ser una experiencia muy satisfactoria. Y por último, que era posible romper el monopolio de las operadoras móviles y disponer de una tienda propia para vender contenidos/aplicaciones móviles. Y de este último punto quiero hablaros hoy…
Apple obligó a que las operadoras que quisieran vender el iPhone renunciaran a su tienda (on-portal) de venta de contenidos y aplicaciones. Los clientes con iPhones pasaron a ser clientes exclusivos de la App Store de Apple. Cuando el ARPU por usuario sólo se incrementaba gracias a los servicios de datos, llegó Apple y les dijo que la parte del pastel de los contenidos y las aplicaciones pasaría a ser suya. Este hecho demuestra la fuerza que ha tenido a la hora de negociar con las grandes operadoras y lo que significaba para éstas disponer del iPhone en exclusiva.
Este cambio de escenario ha tenido consecuencias:
En este nuevo escenario el pago ya no es una exclusiva del operador. En el walled garden o los on-portal el operador era el encargado del cobro y, por ello, se llevaba hasta un 70% de los ingresos que se obtenían. Ahora, el pago en las App Stores puede hacerse mediante tarjeta de crédito y, por tanto, las comisiones por el cobro bajan brutalmente. En el caso de Apple su comisión es del 30%.
En resumen, la aparición de la App Store de Apple es la semilla de un mercado que, según Juniper Research, alcanzará los 25 billones de dólares en 5 años (2014). Y de éstos, 14 billones corresponderán a las aplicaciones freemium (aquellas en las que sólo se cobra por la descarga de niveles o contenidos adicionales, ya que la versión básica de la aplicación es gratuita).
Las pequeñas empresas de Barcelona tienen a su disposición los recursos públicos de promoción y ayuda tanto de la Generalitat de Cataluña como del Ayuntamiento de la Ciudad. Este último, a través, entre otras iniciativas, de Barcelona Activa.
Barcelona Activa, en su espacio Cibernarium, ofrece una serie de cápsulas de formación gratuitas, algunas orientadas al ciudadano y otras a las pequeñas empresas. A partir de este mes de Abril pone a disposición de las pequeñas empresas un nuevo módulo de formación dedicado al Marketing Móvil, y han encargado a Pau Jané (Director de Marketing Móvil de Neosono) el diseño, la generación de los contenidos y la impartición del mismo. De momento, un solo módulo de iniciación, una cápsula mensual. En función de la demanda (que seguro será buena por lo novedoso del tema) habrá más y probablemente un módulo de profundización.
Información sobre las cápsulas y URL para inscribirse gratuitamente: http://www.barcelonactiva.cat/barcelonactiva/es//edit.do?codiIdioma=2&id=519936&id_activitat_mestre=519936&dia=30&mes=4&any=2009
Hay que estar atentos a la fecha en que se abre el período de inscripción, ya que las plazas se suelen cubrir rápido (media hora o poco más). Así que si a alguien le interesa, mejor se conecta a medianoche, justo cuando empieza el día en que se abre el periodo de inscripción.
El programa de fútbol Hat-trick
de TV3 ha iniciado un concurso en el que intervienen los códigos QR. Durante el programa, en diversas ocasiones, aparece un código QR en pantalla. Los televidentes deben capturar el código para poder participar en el concurso.
Aplaudo el apoyo a las tecnologías móviles, sobretodo tratándose de una televisión pública y de un programa de gran audiencia que no tiene nada que ver con la tecnología. Pero considero que no se ha aplicado correctamente por los siguientes motivos:
1.- Soporte inadecuado: Un soporte no fijo como la TV no creo que sea bueno para utilizar códigos QR. Cuando el televidente lo ve, tiene que buscar el móvil, abrir el programa y capturar el código. Personalmente lo he intentado en varias ocasiones y nunca he llegado a tiempo. Cuando tengo el programa de captura de QR abierto, éste ya ha desaparecido de la tele.
2.- Uso inadecuado: El código QR devuelve un número corto y un texto. Si el televidente es lo suficientemente rápido y tiene la suerte de capturar el código, lo que consigue son los datos necesarios para poder enviar un SMS Premium. Para acabar obteniendo eso, no haría falta todo este montaje. Sería más sencillo publicitar el número corto y el alias directamente.
Desde mi punto de vista se están desaprovechando las ventajas del QR: gratuidad y simplificación de acceso a servicios o contenidos.
En mi estancia en Japón vi claramente que los Códigos QR se utilizan habitualmente y que están presentes en muchos soportes. Mucha gente del sector habla del éxito de los códigos QR en el país nipón pero quería tener datos para conocer con mayor exactitud el uso que se hace de esta tecnología.
He recopilado datos de diversas encuentas que nos darán una idea más clara del uso que se les da:
Un 73% de los encuestados ha utilizado los códigos QR y sobre estos soportes (Agosto 2005, 7.760 encuestados):
¿Cuál es el uso que más te gusta para los códigos QR? (Agosto 2005, 7.760 encuestados):
¿Usas los códigos o lectores QR? (Octubre 2007, 17.000 encuestados):
¿De qué soportes escaneas los códigos QR? (Octubre 2007, 10.500 encuestados):
¿Qué haces con la información una vez has escaneado el código QR? (Octubre 2007, 10.500 encuestados):
Cuando estás fuera y un anuncio capta tu atención, ¿cómo utilizas el móvil para acceder a información adicional? (Diciembre 2007, 300 encuestados):
¿Cómo accedes a las direcciones de Internet desde el móvil? (Diciembre 2007, 300 encuestados):
Menos de un 7% de los encuestados que tienen tarjeta de visita (personal o profesional) tiene un código QR impreso sobre ella (Agosto 2008, 937 encuestados) y menos de un 3% de los encuestados usa el código QR para transmitir el número de teléfono o email a alguien (Agosto 2008, 937 encuestados).
Todavía es pronto para saber cómo va a responder el mercado Español pero estos datos nos pueden dar una idea de los usos que son más probables que se den.
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