Estos son unso retrasados chupopteros, asi estoy, con la mitad de covertura que yoigo, y sin poder ller ni un solo mensaje, de simple texto, de los simples.

Pos señores he portado a movistar y un pepinaco de movil, he durado 3 dias en simyo, por estafadores, otra, el telefono me dicen que me enviaban es libre. MENTIRA, es de ORANGE. no lo puedo utilizar con otra compañia (MENTIROSOS PUBLICIDAD ENGAÑOSA), ATENCION PESIMA CHULESCA, y es lo peor.

¿que les parece? ….. menos mal, fui prudente y me hice de prepago libre de todo, por que en 3 dias recien estrenado simyo, ya me pirado a movistar.

saludos y opinen

Pues al tercer o cuarto dia sin mas se corta el servicio por completo. Llamo y solo me saben decir que se ha pedido un duplicado de tarjeta (que no he pedido yo) debido a la incidencia (ya estaba solucionada) y que debo esperar a recibir la nueva SIM ya que no me pueden reactivar la que ya funcionaba.

Ahora sin linea y sin explicaciones.

Simyo, SOIS UNOS IMPRESENTABLES.

Como ya comentaba en el mensaje anterior, me portabilicé de orange a simyo el dia 16 de julio de 2009.
Desde entonces me han enviado 3 tarjetas sim diferentes y en espacio de unos 20 días.

La primera era de otro número. La segunda nunca funcionó y la tercera funcionó aproximadamente 10 horas.

Cualquier cosa que se diga acerca del servicio de atención al cliente de simyo se queda muy corta. No sé el número de veces que les he llamado, puesto quejas… etc. Tengo que insistir para tratar de evitar que continúe esta matanza: que nadie que aprecie ni mínimamente su número de teléfono se portabilice a simyo, ya que corre el riesgo de quedarse sin él.

Como podeis imaginar, ya después de recibir la tercera sim, que funcionó durante unas 10 horas y ver desolado como por la noche decía “error de registro tarjeta sim” ya no he vuelto a llamarles ni ponerles quejas ni nada en absoluto. Paso. Es posible, eso si, que ponga una queja en el registro de usuarios de telefonía, pero ya no espero nada de ellos.

Ahora, Dios mediante, el día 5 deberá producirse la portabilidad a yoigo. Ya tengo la sim hace días. ¿Funcionará? El desenlace en próximos capítulos.

Llego a pensar que simyo en realidad es un invento maquiavélico de las grandes operadoras para hacernos reconsiderar nuestra voluntad de pagarles menos… en mi caso estoy ahora muy jodido, porque he llamado al servicio de portabilidad de orange empresas, de la que me portabilizaba, y me han dicho que hasta ayer mismo hubiera podido anular toda esta mierda y aceptar la oferta que me habían ofrecido (nokia 5800 + 40% dcto 1 año).

Pero soy una persona positiva, y bien mirado esta es seguramente la semana que menos estoy gastando en teléfono movil en muchos años… Al final es cierto que simyo es la compañía mas barata, lo único malo es que no puedes llamar, ni que te llamen, pero ahorras un pastón, oye.

Bromas a parte lo cierto es que estoy que me subo por las paredes. El servicio de atención al cliente está atendido por los lerdos mas amondongados del continente americano (no tengo nada en contra de nadie de ese continente ni de ningún otro, pero es que resulta que en este caso son todos de allí). Siguiendo con la filosofía de la compañía: fijo que su servicio de atención al cliente es el que resulta mas económico de todas las empresas de telefonía… único problema: que no sirve para nada en absoluto.

Esto es lo que me faltaba ya, tengo ya mas de 35 reclamaciones, segun ellos resueltas, segun yo… mejor no decirlo… pero de resueltas nada de nada, ninguna contestacion a ninguna, que falta de responsabilidad… encima el saldo me viene y me va… a dia de hoy tengo 3 cantidades diferentes de consumo… no puedo migrar ninguna de mis 3 lineas a contrato, etc etc etc…. NO! EN SIMYO NO HAY CLIENTES DESCONTEN… ¿QUE?!!!