En mi estancia en Japón vi claramente que los Códigos QR se utilizan habitualmente y que están presentes en muchos soportes. Mucha gente del sector habla del éxito de los códigos QR en el país nipón pero quería tener datos para conocer con mayor exactitud el uso que se hace de esta tecnología.
He recopilado datos de diversas encuentas que nos darán una idea más clara del uso que se les da:
Un 73% de los encuestados ha utilizado los códigos QR y sobre estos soportes (Agosto 2005, 7.760 encuestados):
- Tarjeta de visita: 5,7%
- Periódico: 31,9%
- Revista: 84,2%
- Flyer publicitario: 51,1%
- Póster: 14,2%
- Mail: 25,0%
- Mail de un pedido: 24,8%
- PC web: 20,7%
- Otros: 13,1%
¿Cuál es el uso que más te gusta para los códigos QR? (Agosto 2005, 7.760 encuestados):
- Registro en la agenda de los datos de contacto desde una tarjeta de visita u otro soporte:36,8%
- Lectura de una URL y acceso al portal móvil: 74,3%
- Reemplazo por la tarjeta de identificación de la empresa: 29,0%
- Cupón de descuento para compra en máquinas de vending y otros soportes: 28,3%
- Compra de productos anunciados en revistas: 27,7%
- Como ticket en conciertos, viajes, etc: 32,5%
- No quiero usarlo: 7,4%
- Otros: 5,5%
¿Usas los códigos o lectores QR? (Octubre 2007, 17.000 encuestados):
- Raramente: 4,9%
- Ocasionalmente: 42,2%
- Lo he usado en el pasado: 14,6%
- Sé lo que son pero no los uso: 27,7%
- Sólo me suena el nombre: 2,9%
- No lo he escuchado nunca: 7,6%
- No responde: 0,1%
¿De qué soportes escaneas los códigos QR? (Octubre 2007, 10.500 encuestados):
- Revistas y anuncios: 71,3%
- Mapas: 14,5%
- Productos alimenticios: 12,9%
- Pósters en estaciones: 12,3%
- Tarjetas de visita: 4,5%
- Otros: 28,7%
- No responde: 0,4
¿Qué haces con la información una vez has escaneado el código QR? (Octubre 2007, 10.500 encuestados):
- Conectar al portal móvil: 90,0%
- Registrarlo en favoritos: 13,2%
- Enviar email: 10,6%
- Mostrar texto: 4,5%
- Registrar en agenda de contactos: 4,3%
- Reproducir o guardar música, gráficos, etc.: 3,9%
- Ejecutar la aplicación: 2,4%
- Realizar llamada: 2,4%
- Copiar al email: 1,9%
- Otros: 3,8%
- No responden: 0,3%
Cuando estás fuera y un anuncio capta tu atención, ¿cómo utilizas el móvil para acceder a información adicional? (Diciembre 2007, 300 encuestados):
- Escaneando el código QR: 41,7%
- Enviando un email vacío y conectándome a la URL que viene en la respuesta automática: 34,7%
- Introduciendo directamente la URL: 33,3%
- Usando palabras claves en buscador: 30,7%
- Usando el recocimiento de texto OCR: 7,0%
- Nunca solicito información adicional: 25%
- No uso Internet en el móvil: 15,7%
- Otros: 0,0%
¿Cómo accedes a las direcciones de Internet desde el móvil? (Diciembre 2007, 300 encuestados):
- Desde favoritos: 58,3%
- Desde página de inicio: 44,0%
- Desde un código QR: 30,0%
- Introduciendo la URL manualmente: 20,0%
- Usando buscadores: 20,0%
- Enviando un email vacío y conectándome a la URL que viene en la respuesta: 11,3%
- Usando el recocimiento de texto OCR: 6,0%
- No uso Internet en el móvil: 15,7%
- Otros: 0,0%
Menos de un 7% de los encuestados que tienen tarjeta de visita (personal o profesional) tiene un código QR impreso sobre ella (Agosto 2008, 937 encuestados) y menos de un 3% de los encuestados usa el código QR para transmitir el número de teléfono o email a alguien (Agosto 2008, 937 encuestados).
Todavía es pronto para saber cómo va a responder el mercado Español pero estos datos nos pueden dar una idea de los usos que son más probables que se den.
