El auditorio de Barcelona Activa ha acogido esta mañana la celebración de la jornada Nativos Digitales ¿por qué somos diferentes?
, en la que se ha tratado de definir las características particulares de aquellos nacidos en la década de los 80, que han crecido con las nuevas tecnologías e Internet como parte esencial de su vida diaria.
Genís Roca, socio director en la consultoría RocaSalvatella, ha sido el encargado de abrir el encuentro como una amena introducción en la que se ha explicado de manera genérica cómo los nativos digitales han cambiado su forma de ver, acceder, gestionar y asimilar la información. Estas generaciones ya no ven la Red como un medio de información, sino que lo ven como un lugar de actividad, en el que ellos mismos también crean y comparten contenidos y sobretodo, tienen el control de lo que sucede en ese entorno. Roca mencionó como referente a Mark Prensky, el primero en acuñar el término de nativos digitales
y quien atribuyó a los componentes de dicho grupo una serie de rasgos comunes. Según Prensky, los nativos digitales comunican, comparten, compran y venden, intercambian, crean, se reúnen, evalúan, juegan, ordenan y se socializan de manera diferente, casi siempre a través de las nuevas tecnologías. Asimismo, también se mencionó la importancia de la identidad digital para estas generaciones, término que definió John Plafrey.
Después de la introducción, les llegó el turno a los ponentes, emprendedores nacidos en la década de los 80 y paradigmas del concepto “nativos digitales”, que explicaron las características de sus startups y dieron una idea, de manera práctica, de como son en realidad los miembros de dicha etiqueta. El primero de ellos fue Victor Martín, co-fundador (junto a su hermano Albert) del servicio de gestión de finanzas online MoneyTrackin. Nacido en el 82 en Girona, comenzó su proyecto en el 2006 a modo de afición, hasta que este fue creciendo y se constituyeron como empresa. Recibieron una inversión de capital semilla de Martin Vasarvsky y actualmente el servicio funciona en 15 idiomas, con 53 valores monetarios y tienen usuarios de 124 países.
Otro de los ponentes fue Jordi Torras, creador junto a otros 7 socios de U-Play una startup de videojuegos. Torras, nacido también en 1982 pero en Manresa, comenzó su proyecto por Internet, reuniéndose con los demás socios en foros, para pasar después al Messenger. Cuando el proyecto comenzó a tomar forma real, decidieron constituirse como empresa y buscar una localización física. Su Basket Manager cuenta con partners como la ACB o la Euroleague Basketball y han recibido inversión de Caja Navarra, entre otros. Asimismo, Torras declaró que habían firmado acuerdos de distribución con el Grupo Prisa y con Virgin. Estaba prevista la participación de Diego Mariño (Galicia 1982), director de Abiquo, quien aunque finalmente no pudo asistir, explicó su experiencia en el vídeo inicial del evento. Su proyecto comenzó en 2002-2003 con el nombre de Think in Grid, ofreciendo servicios de computación distribuida y en 2006 se constituyó como empresa cambiando su nombre por Abiquo.Ofrecen servicios de cloud computing y Mariño declaró que dentro de 5 años se imagina haberla vendido un grupo internacional más grande.
También participó en el encuentro Oscar Ordóñez, de marketing de particulares de LKXA, el programa financiero para jóvenes de La Caixa. Entre otras cosas, Ordóñez explicó cuales eran los métodos que la entidad financiera utilizaba para captar a los clientes potenciales, mostrando ejemplos de publicidad online o spots televisivos. Según Ordóñez, los canales utilizados para llegar a los jóvenes son los mensajes de texto, el correo electrónico, los cajeros automáticos, el marketing directo, los medios convencionales y las propias oficinas de La Caixa.
Después de las presentaciones se dio paso a una mesa redonda, donde los ponentes expresaron su nivel de pertenencia al grupo de los nativos digitales (se mostraron plenamente de acuerdo con el término) y las diferentes actitudes de estas generaciones en sus papeles de consumidores, empleados y empresarios. Como consumidores dejan claro que valoran la relación con la empresa, por lo que ven viable comunicarse con las compañías directamente y esperar una respuesta por su parte. Como empleados valoran de manera muy positiva que la empresa para la que trabajen esté abierta a Internet y a las nuevas tecnologías, así como en su papel de empresarios utilizan Internet para descubrir datos de un empleado potencial y dicen tener una manera particular de hacer las cosas, más flexible que otras empresas más tradicionales.
El evento concluyó con un debate entre los asistentes y los ponentes, en el que se matizaron algunos de los puntos expuestos durante el evento.
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Yo a veces creo si esto de los nativos digitales no será un término acuñado por los de marketing para venderles más. Ya sabes, normalmente cuando intentas vender un producto a un colectivo, ya no hablas del producto, hablas del colectivo y normalmente en términos positivos. ¿recordáis Renault y los jasp (Jóvenes Aunque Sobradamente Preparados)?
Yo también estuve en el debate (http://www.paujane.com/2008/10/nacidos-digitales.html). Sólo me gustó la propuesta inicial de Genís Roca, creo que se desaprovechó. Los representantes de este colectivo eran tres jóvenes emprendedores. ¿Qué nos querían decir, que es una generación de emprendedores? no lo creo, y menos después de oir las intervenciones de los nativos digitales del público. Tampoco creo que significa que sepan manejarse mejor con la tecnología. Uno de ellos admitió que tuvo su primer PC con 14 años. ¡yo que soy del 64 lo tuve con 19 ó 20!
Llegué a oír una “nacida digital” que le espetaba al representante de La Caixa que ella nunca trabajaría en una empresa como La Caixa, porque es demasiado grande… ¡Después de decir que trabaja en HP! ¿Será posible mayor contradicción?
Yo sí creo no obstante que pueda existir un término “Nativos Digitales”, pero no debería hacer referencia a su nivel de adopción de tecnologías (eso depende más de la actitud de aprendizaje continuo que cada uno podamos tener como individuo), sino de las implicaciones que pueda tener el hecho de haber crecido inmersos en una sociedad “bastante en red” en: la manera en que se relacionan, la forma en que se expresan, cómo afrontan los problemas, su estilo de trabajo en equipo, etc.
Claro, esto sólo en caso de ser cierto que existen estas implicaciones, cosa que los sociólogos nos podrían decir después de estudiarlo/medirlo.
No me extrañaría que inicialmente ese fuera el concepto original, y que después hubiese ido degenerando en esta especie de definición de “generación llamada a gobernar el mundo por encima de sus padres”, apropiado el concepto por la gente del marketing.