Según un estudio realizado por la comunidad de viajes online TripAdvisor, el 73% de los españoles no está conforme con la idea de que se puedan utilizar los teléfonos móviles en los viajes de avión. Sin embargo, de esos 500 viajeros españoles que se incluye en la red de viajes, a un 66% le gustaría que las aerolíneas ofrecieran acceso a Internet.
Además, un 70% de los viajeros españoles participantes en el estudio expresaron la molestia que les produce compartir el viaje con niños pequeños y opinan que ellos y sus familias deberían de viajar en un espacio aparte en el avión. Las compañías peor valoradas por estos mismos usuarios son Ryanair e Iberia.
Junto con los niños, los viajeros se sienten molestos con: la parte trasera de los asientos de los aviones (34%), los asientos reclinados bruscamente (25%), las personas que hablan demasiado alto por sus teléfonos (15%) y los pasajeros que bloquean los pasillos y tardan en guardar su equipaje de mano(8%).
Otro dato interesante es que sólo el 8% de los viajeros pagarían por tener acceso a Internet en el avión.