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La recesión económica está comenzando a frenar el crecimiento del comercio electrónico en la Europa Continental, aunque en menor medida que en Estados Unidos y el Reino Unido.
En Francia, por ejemplo, la línea de ingresos del comercio electrónico en el periodo post-navidades fue bastante elevado. Durante los 5 primeros días de este periodo, el grupo de comercio francés, FEVAD, notó un 25% de aumento en los ingresos de 9 de lo principales comerciantes online comparado con el mismo periodo del 2007.
El grupo B2C predice que el comercio electrónico crecerá un 30% este año. Esto supone un descenso del 35% pero sigue siendo una muestra de buena salud comercial. Los consumidores franceses tienen una opinión bastante favorable sobre el comercio online. Más de un 85% de los franceses encuestados para Benchmark/Brandalley contestaron que las tiendas online ofrecen mejores ofertas y precios que las tiendas offline. Mas de la mitad contestó también que el comercio electrónico les ayudó a evitar multitudes.
Una encuesta realizada por DirectPanel en mayo de 2008 reveló que más de la mitad de los 12.000 compradores franceses encuestados había adquirido libros, CDs, DVDs o programas informáticos en Internet. Un número similar había comprado billetes de tren o de avión en Internet. La mitad también había comprado ropa y zapatos u otros artículos que no solían venderse por Internet. Todas estas ventas indican el crecimiento del sector.
En Francia, otra tendencia importante es el incremento de los ingresos por ventas de bienes de lujo en Internet. La encuesta realizada por Benchmark en 2007 ya reveló que más del 80% de las mujeres usuarias de Internet en Francia habían adquirido alguna prenda o artículo de lujo, lo que indica un crecimiento del índice de confianza en el comercio online.
Por su parte, Alemania es ahora un mercado muy sano, debido a su creciente población y a la eficiencia de los comerciantes online.
Otra razón por la que se espera que el comercio electrónico permanezca firme en Europa a pesar de males económicos es que las compras online ha alcanzado una masa crítica y está siendo adoptado por un gran número de europeos en una gran variedad de categorías. El fuerte crecimiento subyacente en esta fase del ciclo de expansión debe ayudar a que el comercio electrónico vaya bien.
Francia, Escandinavia y Alemania el comercio electrónico ha crecido más que en Italia o España, donde las deficiencias de infraestructura y los hábitos culturales en general han lo desalentado en gran medida.
Además, también se observan motivos por los que el sector de las comparaciones de precio comenzará a florecer en Europa, ya que el deseo de comparar los precios cuando los presupuestos son ajustados juega directamente en los puntos fuertes de estas ofertas, aunque los sitios de comparación que estén bien organizados y sean fácil de usar y seguros serán los más beneficiados.
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