HiveLive, una empresa dedicada a desarrollar herramientas de redes sociales para empresas, ha sido adquirida por RightNow.

La operación ha sido valorada en 6 millones de dólares, que se han pagado en efectivo. La cifra no parece reportar ningún beneficio a los dueños de la compañía, ya que habían recibido 7,8 millones en fondos de riesgo, incluyendo una primera ronda de 5,6 millones dólares un año y medio atrás.

RightNow proporciona software de gestión de servicios de atención al cliente y ha declarado que ahora será capaz de satisfacer las necesidades de los clientes que están pidiendo a gritos más funcionalidades de la web social.