IBM ha invertido 100 millones de dólares en investigación y desarrollo para llevar a cabo nuevos servicios para teléfonos móviles.
La compañía orientará sus investigaciones a varias áreas: métodos de pago móvil, seguridad, privacidad e interfaz de usuario. Asimismo también intentará fomentar además de agilizar la navegación móvil para que clientes y empleados puedan interactuar. IBM ha declarado que: Los dispositivos móviles son cada vez más ubicuos y nos ayudan a trascender muchas fronteras geográficas, económicas y sociales
.
También cabe la posibilidad de que la inversión también se destinase a diseñar un sistema operativo móvil o que en un futuro la compañía comprase alguna startup móvil, pero IBM no ha declarado nada por el momento.