Jive Software, una compañía que ayuda a las empresas a interactuar con las comunidades online, ha adquirido Filtrbox, un proveedor de análisis de medios sociales. Los términos económicos del acuerdo no han sido divulgados.
Una de las razones de esta compra es, según Jive, su objetivo de construir un negocio en torno al seguimiento de conversaciones en los medios sociales para dar a las marcas información de cómo son percibidas por los usuarios de redes sociales como Facebook. Aplicando los servicios de Filtrbox y los suyos propios, Jive ofrecerá campañas de marketing online directo a través de dichos sitios y alertará a sus clientes cuando perciba quejas de los usuarios.
La compra de Filtrbox está relacionada con el crecimiento del gasto en anuncios en redes sociales y de la audiencia y es posible que se sigan produciendo adquisiciones similares.