Según han explicado Javier Celaya, asesor Web 2.0 del Grupo BPMO y Pau Herrera, director general del Grupo BPMO durante la presentación del estudio Visibilidad de las ciudades en la Web 2.0 que se celebró en ESADEFORUM, las ciudades españolas no aprueban en el uso de herramientas 2.0.

El studio muestra que sólo un 38% de las ciudades analizadas ofrecen una sala de prensa virtual en su página web y sólo un 8% de los sitios permiten establecer conversaciones con sus usuarios. Además, el 38% de los vídeos publicados haciendo promoción de la ciudad están Youtube y todo ello contribuye a que las 26 ciudades españolas analizadas en el estudio tengan una escasa visibilidad en la web.

Barcelona, Madrid, Gijón y Zaragoza son algunas de las pocas localidades que se están empezando a dar cuenta de la importancia del uso de las nuevas tecnologías a la hora de llevar a cabo sus labores de promoción, aprobando el ranking de visibilidad establecido en el estudio. Algunas de las acciones realizadas por estas ciudades son ofrecer todas las notas de prensa en formato pdf para descarga en sus sitios web, ofrecer podcast y vídeos, las visitas virtuales a la ciudad o zonas multimedia con opciones en los sitios web.

Pese a todo, Celaya también indicó que las ciudades españolas aún no aprovechan las ventajas de las nuevas tecnologías. En la elaboración del estudio también han colaborado, junto a Celaya y Herrera, José Antonio Vázquez, Iñaki Saldaña y Yolanda García.