Según los datos extraídos de una encuesta realizada por F-Secure entre usuarios de Internet de Estados Unidos, Canadá, Francia y Alemania, estos no se sienten seguros en la red. El temor a los virus, pese a contar con software de protección contra ellos y tener conocimientos básicos de seguridad en Internet, es la principal razón de dicha inseguridad.

La encuesta revela asimismo que los usuarios no saben cada cuanto tiempo tienen que renovar su antivirus ni si su correo electrónico está libre de malware o demás amenazas. Un porcentaje tan bajo como el 10% de los usuarios afirmó que podían abrir los archivos adjuntos enviados vía correo electrónico sin temor a los virus.

Por otro lado, el 95% declaró que tenían un antivirus instalado en su ordenador, mientras que el 78% aseguró estar informado de las consecuencias que puede traer el malware, como por ejemplo, convertir su ordenador en un centro de envío masivo de spam sin su conocimiento.