La forma de generar beneficios es algo que las empresas de Internet deben plantearse muy bien, ya que en ocasiones las previsiones no se traducen con los beneficios que se espera generar habitualmente por publicidad o servicios de pago. Por ello, las empresas más populares, como los grandes buscadores o las redes sociales, están empezando a plantearse el merchandising como una parte más de su negocio.
Google y Rovio son las empresas que consiguen en mayor medida obtener beneficios de sus productos oficiales. El secreto parece fácil: un logo o mascota que pueda imprimirse o convertirse en cualquier cosa. En el caso de Google, podemos encontrar desde camisetas hasta moldes para hacer galletas con el famoso muñeco de Android, que fue creado expresamente para estas tareas.
Rovio, por su parte está aumentando sus beneficios de forma bastante importante a través de la comercialización de juguetes relacionados con el conocido juego Angry Birds.
Otros que han decidido lanzarse al mundo de vender productos oficiales son Foursquare, que convierte sus medallas en chapas físicas. La red de microblogging Twitter también cuenta con su tienda oficial.
Resulta sorprendente la ausencia de Zynga en este mercado. Tienen una ristra de personajes bastante reconocibles (las vacas perdidas que poblaban los timelines de Facebook hace un tiempo), pero de momento no se han lanzado a sacarles provecho. La razón es que sus ingresos son tan imporantes que no lo necesitan.
Tampoco existe una tienda oficial de Facebook, aunque obtiene ganancias de los productos con su imagen creados por otras empresas.
Este tipo de estrategias para aumentar los ingresos funciona bastante bien, ya que en ocasiones lo físico sigue desplazando a lo virtual.