RatePoint, un servicio que permite a los propietarios de sitios web recopilar comentarios de los usuarios sobre productos y servicios a través de la Red, ha cerrado una segunda ronda de financiación de 10 millones de dólares por parte de Castile Ventures, con la participación de 406 Ventures y Prism VentureWorks, anteriores inversores.

El servicio permite a los editores de los sitios web instalar widgets pidiendo la opinión o comentarios de los usuarios. Éstos pueden dejar su opinión o puntuación para ayudar a los propietarios de los sitios a realizar las mejoras necesarias en los mismos. El editor puede además, si quiere, mostrar los comentarios públicamente.

La interfaz permite a los sitios recoger información acerca del usuario y incluye una función de marketing por correo electrónico. También incluye encuestas personalizables y otras características para ayudar a reunir información de los usuarios. RatePoint gana dinero cobrando una tarifa de suscripción mensual por sus servicios.