Susana Rodríguez Urgel, directora de Canales Online y Comercio Móvil de Telefónica Móviles, ha presentado en la European Ecommerce Conference, la ponencia Mobile Commerce: una realidad, en la que básicamente se han explicado los planes y proyectos de Telefónica en este sector.

Según Rodríguez, en España se consumen más de 300 millones de minutos al día sólo en hablar y se gasta una media de 30 euros en el teléfono móvil. Ahora, el uso del móvil está empezando a evolucionar y más de 8 millones de personas utilizan el móvil más allá de los servicios de voz: para descargar contenidos, enviar fotos o navegar en Internet, entre otras cosas. La principal diferencia para con Internet fijo es que los usuarios están dispuestos a pagar por dichos contenidos obtenidos a través de su dispositivo móvil, no como en Internet a través del ordenador.

Telefónica quiere estar presente en toda la cadena de comercio móvil, según ha expresado la ponente.Entre otros, ha nombrado los Pagos Movistar que ya sirven para pagar en algunos taxis o para algunas máquinas de vending. Otro de los principales puntos claves son los códigos BID que también están empezando a extenderse y el proyecto del pago con tarjetas de crédito a través del teléfono móvil, que quiere garantizar una mayor garantía de seguridad a sus clientes, según la portavoz de Movistar en esta conferencia.

Asimismo, se ha presentando la tecnología Near the Field Communication, un chip que permitirá almacenar información en la tarjeta SIM del teléfono móvil gracias a la cual se podrán realizar acciones como pagar o consultar el saldo del abono de transportes pasando simplemente el teléfono por un lector de código. La ponencia ha terminado con la idea del paso del e-commerce al m-commerce, que está más próximo de lo que se piensa, según Rodríguez Urgel.

Seguidamente, llegó la intervención de Roy Rubin, CEO de Magento (una plataforma de comercio electrónico de código abierto), que expuso su ponencia bajo el título “Cómo escoger la plataforma más adecuada para ecommerce. Rubin comenzó advirtiendo que no existe una solución perfecta al asunto, sino que hay que escoger la que más se adecue a los objetivos primarios de la compañía.

Entre las claves principales a la hora de tomar una decisión, se mencionó: la evaluación del producto, la alineación del equipo (haciéndoles totalmente partícipes del proyecto), priorizar -y centrarse en las que causen impacto y tener cuidado con la superposición- de las funcionalidades y documentar absolutamente todos los aspectos.