La consultora Universal McCann ha publicado los resultados de un estudio que indica que un 36% los usuarios valoran positivamente a aquellas empresas que incluyen un blog de la compañía en sus páginas web.
Según Six Apart, teniendo en cuenta el escaso coste de mantener un blog y su sencillez, con un blog empresarial la gestión y promoción de un negocio se abarata hasta llegar al precio de un menú del día
. Además, la presencia en la Red de la compañía aumenta, ya que los blogs ayudan a subir en los rankings de búsquedas y esto se retribuirá mediante la publicidad.
Asimismo, con la bitácora online aumentarán las capacidades de comunicación de la compañía, el feedback empresario-usuario y mejora la opinión del cliente con respecto a la compañía al sentirla más cercana.