1. Escuchando a sus clientes disconformes. Cada vez son más y muchos.
2. Mejorando el envío de Newsletters.
3. Revisando su estrategia comunicativa de sus ofertas y promociones.

Ahora quieren hacer webs… no está mal pensado, posiblemente el producto sea bueno, a ver una vez “adquirido” el servicio, como se comunican con sus usuarios.