La operadora Vodafone sufrió un fallo de seguridad que hizo que los datos confidenciales de 8 mil clientes quedasen al descubierto y se cruzasen en el momento de realizar consultas online relacionadas con los datos personales de los mismos como el nombre o la dirección.

Dicho fallo tenía lugar cuando el cliente de Vodafone, que ha reconocido el error, se conectaba a la página web de la compañía para consultar alguna consulta en el servicio Mi Vodafone. Cuando el cliente introducía su clave, el servicio le ofrecía los datos de otro cliente. Según la compañía, su base de datos recoge a 16 millones de clientes, por lo que los afectados han sido el 0,05%.

Vodafone ha sido denunciada por la federación Consumidores en Acción ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por dicho fallo de seguridad. La federación se puso en contacto con la operadora el pasado 27 de diciembre y están a la espera de una respuesta. Vodafone, por su parte, suspendió el servicio Mi Vodafone alegando “tareas de mantenimiento” durante los pasados días. Vuelve a estar en funcionamiento.