Yoigo, operadora propiedad de TeliaSonera, ha sido denunciada por la asociación de consumidores FACUA por subir sus tarifas, lo que contradice a la promesa realizada por la compañía de no hacerlo nunca.

Muchos consumidores se quejaron, pero lo único que hizo la compañía fue dar explicaciones, justificando la subida como necesaria para mantener su oferta a los clientes. Ahora Yoigo volverá a aplicar otra subida que hará que a partir del 7 de mayo el establecimiento de llamada de su Tarifa Cero pase de 12 a 15 céntimos.

FACUA ha denunciado a Yoigo por incumplimiento de su promesa publicitaria y alienta a los usuarios a que presenten sus denuncias contra la operadora, ya que la publicidad obliga a la empresa, es contractual. Asimismo les recuerda que pueden darse de baja de la compañía sin tener que pagar.