La entidad bancaria Bancaja ha sido obligada a pagar 6.000 euros a dos afectados por phising en su sitio web, según ha dispuesto un juzgado de Castellón que ha determinado que la entidad es responsable por no garantizar la seguridad de sus clientes.

Los dos afectados por el phising habían realizado sendas transferencias de por importe de 2.994 y 3.125 euros a través de Internet a terceras personas sin haber dado su consentimiento. Cuando se dieron cuenta y se pusieron en contacto con el banco, este alegó que la responsabilidad era de los clientes por gestionar de manera poco correcta sus claves de Internet y no se hacía responsable de lo ocurrido.

La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) fue la organización encargada de llevar el caso a los tribunales. Finalmente los usuarios han salido ganando y serán indemnizados por el banco.