Las webs españolas de e-comercio son las peor calificadas

Ip-label ha realizado un estudio en el que ha medido la calidad de las webs de comercio electrónico europeas. El estudio se realizó en España, Alemania, Bélgica, Francia y los Países Bajos.

El método utilizado por Ip-Label consiste en programar unos robots de su red de metrología que simulan la permanencia de las visitas que reciben dichas páginas en cada país, según paneles representativos. Además se midieron otros factores como la disponibilidad de la página o el tiempo de ejecución de un cambio transaccional.

Según el estudio, los resultados de España han sido negativos con respecto al resto de países. La disponibilidad de las páginas es del 98% mientras que en Francia es ligeramente superior al 99,8%. Asimismo, el el éxito transaccional, 2 de cada 100 pedidos no consiguen hacerse y el tiempo de ejecución de la transacción es aún demasiado lento.

Esta comparativa muestra que a pesar del progreso realizado a nivel de la calidad de servicio de las aplicaciones digitales, quedan todavía muchos puntos por mejorar, sobre todo para las webs de e-comercio españolas, declaró Eric Vaszegi, presidente y fundador de Ip-label.

En el estudio se muestra también que las páginas belgas han sido las únicas que han mejorado sus tiempos transaccionales, aunque Francia sigue siendo líder en ese aspecto. España ha sufrido una degradación de dichos tiempos.

Las páginas españolas en las que se realizó el estudio fueron: Carrefour, Cinentradas, El Corte Ingles, Lastminute, Fnac, Iberia, Renfe, Rumbo, Softonic y Viajar.es

Dell off-line

Si algo caracterizaba a la empresa de ordenadores DELL era su peculiar forma de estar o poder comprar únicamente online o por teléfono (es decir, a distancia). Pero parece que esa forma de vender le está jugando una mala pasada a nivel financiero y aunque hace un tiempo decidieron salir a los supermercados Wal-Mart (la red más importante de supermercados de Estados Unidos) ahora da un paso hacia Europa con una jugada similar, en este caso con los supermercados Carrefour.

Más de 350 establecimientos entre España, Francia y Bélgica serán los responsables de ese aterriza europeo de la compañía en el Mundo Real™, aunque no sólo lo hará por Europa, ya que en Perú y Colombia también llegará de la mano de varios establecimientos.

Una vez más, las empresas de Internet se pueden llegar a convertir en killers de las tradicionales offline, y más conociendo el potencial de una multinacional como DELL.