Esta mañana ha tenido lugar el IV Encuentro Internet de la Comunidad de Madrid, en la que el tema a tratar ha sido el comercio electrónico, tanto en el presente como en sus perspectivas de futuro.

Se trata de una de las actividades enmarcadas en la celebración del Día de Internet, aunque éste se celebrara la semana pasada, pero aún están teniendo lugar eventos en su nombre.

Gómez-Acebo, directora general de Comercio, ha hecho hincapié en esta joranda en que el comercio electrónico ha experimentado una gran subida en los últimos dos años, lo que lo convierte en uno de los pocos sectores económicos que no está sufriendo de manera dramática los efectos de la crisis económica.

En el debate se ha comentado que en 2016 habrá 3.000 millones de usuarios de Internet, lo que sirve para ver la importancia que está cobrando el comercio electrónico en todo el mundo.

El encuentro contó, además de con la ponencia de Gómez-Acebo, con dos mesas redondas en las que se discutió sobre el presente y el futuro de las ventas a través de Internet. Y es que un un futuro cada vez más cercano quienes se dediquen al comercio electrónico no sólo tendrán que tener en cuenta los ordenadores, sino también los dispositivos móviles.

El marco jurídico sobre la protección de datos o las estrategias de marketing online que tiene que llevar a cabo una tienda virtual han sido otros de los temas que se han tratado en este encuentro, en el que se han expuesto una gran cantidad de ideas y consejos.

Quizá por salir un poco de la rutina de trabajo nos gusta desconectar un poco aunque sea debajo del ordenador. Por ello nuestro momento favorito para realizar compras online es el horario laboral.

Eso es lo que afirma la compañía Shoppydoo, que asegura que han aumentado considerablemente las visitas a su comparador, www.encuentraprecios.es, en horas de trabajo. Es más, entre las 8 y las 14 horas se realizan el 46,62% del total de las visitas diarias al portal, con las 11 de la mañana como hora de más tráfico.

Una vez acabado el horario de oficina, durante la tarde se experimenta un descenso en el número de compras online, mientras que por la madrugada vuelve a subir.

Para realizar este informe se ha registrado el tráfico de datos de la compañía, que en los primeros meses del año registró un total de 32.930.929 visitas, que suponen 105.441.100 páginas vistas a un total de 19.189.173 ofertas publicadas.

Eso sí, aunque los españoles tenemos la fama de perder más tiempo en el trabajo, en Francia y Alemania también tienen como hora punta de las compras online las horas de trabajo.

Además, los italianos también realizan compras online en sus primeras horas de trabajo, ya que su mayor número de visitas a www.encuentraprecios.es es a las 9 horas de la mañana.

Precisamente los italianos, junto con los españoles, son los que más acceden a tiendas online a través de dispositivos móviles, mientras los franceses también se van acercando cada vez más. Parece que el comprar desde la tablet o el móvil es más común en los países mediterráneos.

Nace una nueva organización de Europea dedicada al mundo del retail online, Ecommerce Europe. Desde este 24 de abril ya está operativa y en primera instancia se han unido organismos de 7 países europeos a este nuevo organismo comunitario que defiende los intereses del mundo del comercio electrónico. Estos países son: Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Noruega, Suecia y los Países Bajos. España no se encuentra en esta lista de países. Este nuevo lobby, necesario, planteará distintas propuestas ante la Unión Europea en materia de comercio electrónico.

Según Marc Lolivier, director del organismo FEVAD en Francia:

“Era una cuestion de tiempo que la voz de los comercios electrónicos de Europa fuesen escuchados a nivel comunitario. Hasta ahora no existía una colaboración directa involucrando a los e-comercios. Después de todo, este tipo de empresas no están limitadas por límites geográficos. El mercado intracomunitario está abierto y repleto de oportunidades. Existe una clara necesidad de alzar una voz fuerte y coherente en Bruselas con respeto a todos los agentes involucrados.” 

Una de las nuevas directoras de esta nueva organización, Annette Falberg, directora también de la asociación danesa FDIH ha señalado que:

“En los próximos meses estaremos centrados en tres temas prioritarios. El primero es realizar cierto lobby en materias europeas de legislación, con particular atención a la privacidad. El segundo de los temas será la logística para e-commerce, con una lista de necesidades para la correcta eficiencia de este mercado. Y como último, pagos online, debemos alcanzar estándares a nivel europeos dado que los sistemas de pago en Europa actualmente se encuentran demasiado fragmentados.

E-commerce Awards 2012 España es el certamen anual organizado en el marco de Expo E-commerce España con el fin de reconocer a las principales empresas del año en el sector e-commerce en nuestro país. Podríamos considerarlo uno de los grandes escaparates del sector en el que poder mostrar algunas de las grandes y pequeñas apuestas del año dentro del mundo online.

La entrega de premios a los mejores etailers y proveedores de servicios al e-commerce en España 2012 tendrá lugar el próximo 21 de marzo en la sala Oui Madrid. (Consigue ya tu entrada) ¿Has votado ya a los mejores? ¡Date prisa, tienes hasta el 18 de marzo!

Las categorías son:

• Sitios de venta E-Commerce:

1. Premio al mejor “Clicks and mortar”.
2. Premio al mejor “Pure-Play E-Tailer”.
3. Premio al mejor nuevo modelo de venta online.
4. Premio a la mejor plataforma de viajes y turismo.
5. Premio a la mejor plataforma de “e-gaming”.
6. Premio a la mejor tienda online española internacionalizada.
7. Premio a la mejor tienda online extranjera.
8. Premio al mejor pequeño “e-tailer”.
9. Premio especial a la mejor tienda online 2011/12.

• Proveedores de servicio E-Commerce:

1. Premio al mejor proveedor de tecnología de tienda virtual.
2. Premio a la mejor agencia de marketing digital.
3. Premio a la mejor guía de compra.
4. Premio al mejor servicio o producto de confianza y seguridad online.
5. Premio al mejor servicio de e-logística.
6. Premio al mejor sistema de relación con el cliente.
7. Premio a la empresa con producto más innovador.
8. Premio a la mejor empresa joven de servicios.
9. Premio especial al proveedor de servicios E-Commerce 2011/12.

Con el crecimiento del comercio electrónico por bandera, hoy os presentamos un nuevo evento mensual en la ciudad de Madrid. Sin lugar a duda, es una gran ocasión para poder hacer buen networking y poder compartir experiencias del mundo e-commerce. Este viernes, primera edición.

¿Cuándo? Viernes 24 de febrero de 2012, de 19:00 a 21:00.

¿Dónde? Fundación CAMON, Plaza Moncloa 1, Madrid.

¿Cómo? Programa de la primera edición de EComm & Beers Madrid:

19:00h – Presentación de Unikuo.com, a cargo de Val Muñoz (CEO), con evaluación a cargo de Diego Ballesteros (SinDelantal.com), Raúl Jiménez (minube.com) e Ignacio Riesco (Interactiv4).

19:30h – Mesa redonda formada por Diego Ballesteros (SinDelantal.com), Raúl Jiménez (minube.com) y Val Muñoz, moderada por Francisco Carrero (BrainSINS).

21:00h – Networking, en algún local cercano.

¡Inscríbete ya en este link!

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