En la actualidad, hay muy pocos sectores en los que las redes sociales no hayan conseguido meterse de lleno para tratar de intercambiar y escuchar opiniones de su público objetivo. Incluso para plantearle promociones o los beneficios que conlleva ser cliente de alguna de estas entidades financieras.

Hasta ha llegado a tal punto la cosa que podemos encontrar redes sociales verticales en las que se habla única y exclusivamente de temas financieros. Y para los más reacios, puedes hacer que el banco te busque a ti en vez de tener que buscar tu al banco con portales como Weemba.

Otras redes:

• Covestor: Elabora clasificaciones con los que más ganancias han obtenido al tiempo que indica con claridad qué niveles de riesgo han asumido para obtenerlas.
• Unience: Asignan a cada usuario una reputación, que se consigue a través de la suma del Karma respectivo de los contactos y de las opiniones positivas recibidas en los artículos publicados en el blog.
• Impok: Red social financiera, herramienta de gestión de carteras de inversión gratuita en acciones, fondos y etfs, gestores de fondos.
• Comunitae: Otra forma de conseguir financiación, entre particulares.

Es más, según un estudio publicado por Internet República de Ismael ElQudsi (habitual de First Tuesday Madrid), el 80% de los bancos españoles suspendería en las redes sociales. Las tres entidades que aprobarían este “examen” serían El Banco Sabadell, ING Direct y el Banco Santander, aunque esta última con un aprobado por los pelos, 5,6. Además de estos datos, el peso que tendría la influencia online se dividiría de esta forma:

• 40% Facebook
• 40% Twitter
• 10% Youtube
• 8% Blogs
• 2% Flickr

El próximo 10 de mayo en Madrid se celebrará el Primer Congreso de Redes Sociales para el Sector Financiero. Esta será una oportunidad perfecta para ver cuáles serán los pasos que darán estas potencias financieras con tal de arreglar un poco su imagen y tratar de adaptarse, aunque tarde, al mundo en el que la masa tiene el control en forma de opinión y la comparte a través de las redes sociales.

Según la información aparecida en comScore recientemente, España es el país que  más ha crecido entre los de 5 principales de Europa en consumo de internet móvil. Los países de Europa que lideran los mayores crecimientos son:

1. España.
2. Alemania.
3. Italia.
4. Reino Unido.
5. Francia.

La media de estos EU5, es aproximadamente la mitad del crecimiento que ha sucedido en España. El número de usuarios de smartphones accediendo a sitios web a través de apps o a través de navegador al menos una vez al mes ascendió un 74%, 39,5 millones durante los últimos tres meses de media frente al mismo periodo del año anterior. En el caso de los usuarios diarios los números son de un 82%, 12,7 millones de usuarios, para el mismo periodo de tiempo que en el caso anterior.

En cuanto a desde dónde se conectan y cómo, según datos de IAB España, serían los siguientes:

• Dónde: 61% Casa  /  34% Oficina  /  31% Transportes
• Cómo: 83% Navegador  /  44% App

Esto consolida, una vez más, los incrementos de inversión publicitaria para este punto de acceso a internet, siendo en 2011 para formatos display y search a diciembre de 2011 según IAB de 14,32 millones de euros.

Hoy os presentamos de la mano de los amigos de The App Date el segundo estudio de apps en España. Como ya todos sabemos, los dispositivos móviles y tablets están marcando el presente, como forma de conexión a internet en España. Algunos de los resultados de este interesante estudio son:

• 5 millones de personas utilizan apps.
• El 32% utiliza aplicaciones semanalmente.
• El perfil medio es hombre, 25 a 40 años, urbano de clase mm-ma.
• 33% Symbian, 24% Android, 22% iOS, 9% Blackberry, 8% Windows Phone, 2% Otros.
• 1,4 millones de descargas diarias.
• Uso: 82 minutos apps vs 76 minutos en web.

Accede ya al estudio completo desde aquí.

La semana pasada se presentó el 12 estudio de la Fundación Telefónica acerca del estado de la sociedad de la información en España. Algunos de los datos más relevantes del estudio son:

• Crece el número de internautas: 67,1% de los españoles son internautas. 4,5% más que en 2010. 23,2 millones. Accediendo un 71,4% de éstos, todos los días, en total 16,6 millones de personas.
• Nativos digitales: 95% de internautas entre los jóvenes de entre 16 y 24 años.
• Disminuye el número de “digibetos“: Mayor tasa de crecimiento de penetración de internet entre el segmento 45-54 años de edad, pasando de un 60% en 2010 a un 65% en 2011.
• La penetración de Internet móvil en España supera la media Europea: 11% de los usuarios en la UE se conecta a través del móvil, mientras que en España un 20%.
• Aumenta el acceso a internet: 8,1% más de españoles pueden acceder a internet.
• Ordenador portátil en el 50% de los hogares españoles.
• Más smartphones que PC´s. El 70,1% de smartphones accede a través de WI-FI, 58,1% mediante 3G.
• Repercusión de internet en el PIB. 3,4% del PIB mundial. 2,2% de España.
• El boom de los e-readers. 16,6% de los españoles lee libros en formato digital. Un 50% más que en 2010.
• Jóvenes consideran internet como una necesidad básica, como comer o el agua.
• Multitasking crece: contenido multimedia + navegar por la red, videojuegos + navegar.
• Cambio en la forma en la que nos relacionamos y nos comunicamos. (Descensos de entre otros, las llamadas telefónicas de toda la vida).
• Internet influencia el proceso de compra. Comercio electrónico crece un 23,1%. Proceso RO-PO (Research Online / Purchase Online) Es decir, nos informamos más, gracias a internet y compramos offline sabiendo exactamente qué queremos, cómo, cuándo y cuánto.

Accede al informe completo de La Sociedad de la Información en España 2011 de la Fundación Telefónica.

Una de las cosas que más le preocupa a cualquier empresario es conseguir la eficiencia en cada una de las inversiones que realiza. En el caso de internet, además de los procesos y la infraestructura como en cualquier empresa, sería conseguir la optimización de conversión. Sea cual sea la vía de entrada a la web, tanto SEM, como cualquiera de las fórmulas que nos ofrece el marketing online, siempre buscamos la forma más barata para conseguir cuantos más clientes sean posibles.

Ignacio Arenillas de Chaves, director general de QUISMA España, ha elaborado una lista con siete sencillos consejos que pueden aumentar considerablemente el éxito de una página web. Algunas de las recomendaciones a tomar en cuenta son:

1. Mejorar mediante los test. Es decir, para seleccionar la mejor opción, habrá que medir cómo funciona con cada una de estas. Algunas herramientas: Test&Target, Vertster, Optimizely y las gratuitas de Google.
2. Sólo un cambio evidente nos ayudará a obtener resultados significativos. Para poder obtener resultados relevantes los cambios deben ser importantes, no vale cambiar un titular o un color.
3. Optimizar allí donde el impacto sea mayor. Testea la efectividad empezando por las páginas de mayor volumen de tráfico, así los resultados que podremos observar serán mayores.
4. En esta vida no todo es blanco o negro. Es recomendable aplicar procesos que nos permitan comprobar únicamente una selección representativa de elementos con la que se alcancen, al mismo tiempo, resultados comparables.
5. Las checklist no sirven de nada. El uso de checklists es extremadamente popular, sin embargo, y debido a su estandarización, no es muy apropiado.
6. La conversión, sin más, no aporta beneficios. Definamos distintos objetivos y valoremos qué nos aporta cada tipo de conversión. No es lo mismo una campaña de leads en la que sólo tenemos un nombre y un email, que unaen la que conseguimos edad, código postal, etc. No es lo mismo una venta, que un lead al newsletter.
7. No confíe en el azar. Los test deben durar lo suficiente para conseguir suficiente información, pero sobre todo, mucha paciencia y seguridad en lo que hacemos, un fallo durante un test nos puede llevar al caos más absoluto.

Hoy os presentamos el resumen del estudio presentado por Hello comunicación que revela el uso que pymes del sector comercio emplean las redes sociales, qué, cómo y cuando utilizan estas estrategias. Uno de los datos más importantes que revela el estudio es que el 55% de pymes no alcanzan el éxito debido en las redes sociales debido [...]

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A medida que crece el consumo de internet en España parece que en consecuencia desciende el tiempo que se le dedica a la televisión. Aunque el “multitasking” contínua, si comparamos los datos de consumo del medio rey frente a los últimos datos de comScore parece que tenemos que replantearnos el panorama de medios en nuestro [...]

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Efectivamente, si ya venimos diciendo que el consumo de internet desde dispositivos móviles crece a niveles muy alentadores, ahora vemos que Google quiere formar parte también de todo esto. Y no sólo con Android, sino a través de la generación de productos disponibles, y esto sólo se consigue, fomentando el mercado. Al igual que lanzó [...]

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Según uno de los últimos estudios publicados por Cisco, el tráfico de datos en internet aumentará un 30% aproximadamente en los próximos 5 años. Algunos de los puntos más interesantes: Medio de acceso El consumo de PB/mensual por parte de los móviles aumentará un 96% en los próximos cinco años. Tipología de usuarios Los usuarios [...]

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