En el marco incomparable del The Monday Reading Club Madrid, se celebró el pasado lunes el evento entorno al concepto “empowering”, con Ana María Llopis a la cabeza. Para hacer gala del concepto del evento, fue más bien un coloquio, lo cual resulta más agradable, participativo e informal que seguir al pie de la letra una presentación con el ponente invitado tras un micrófono y en la palestra habitual.

La creadora de Ideas4All comentaba los inicios de su aventura startup, en la que un estudio de TNS le indicaba que el 85% de los internautas tenía ideas y que el 75% de estos quería compartirlas. Es por ello por lo que le surge el concepto “empowering” ya citada en cantidad de ocasiones en otros países, o como la ponente hacía mención del “empoderamiento, aunque en castellano no existe”. El proyecto se plantea como un proceso de open innovation, mediante una aplicación (que no plataforma), a modo de embudo, que consiga así la excelencia en el proceso de creación de ideas interralacionado con el mundo empresarial. Es de destacar que esta startup, tiene dos líneas de negocio, la plataforma o aplicación base, es decir, ideas4all y una aplicación adhoc a las necesidades de los clientes.

Uno de los ejemplos que comentó fue el de la plataforma a uno de sus primeros clientes, el Banco Sabadell, que era una marca con tradición de concursos de ideas, pero cerrados (únicamente bajo jurado). En 2009, Miguel Montes, propuso establecer un modelo de Ideas4All personalizado para la entidad bancaria, se pretendía conseguir una implicación más activa de los empleados durante el proceso. El resultado, en 18 meses, un 87% de implicados en el proceso de elaboración de ideas para mejorar la entidad. La entidad catalana se comprometía a realizar las dos ideas más votadas, y una tercera seleccionada de entre las más votadas. Y no sólo de números hablamos, porque a nivel cualitativo, la filosofía que se establece dentro de la entidad es la de “El Sabadell soy yo, yo soy el Sabadell”. ¿Qué mejor valor de marca que el de unos empleados implicados en el proceso? Esto supone una auténtica democracia de ideas dado que todos los empleados participan en el proceso con la misma voz y/o voto y además se establece una competencia sana. Esta forma de rivalidad viene como consecuencia de la transparencia de la plataforma, ya que cualquier persona puede ver lo que otros plantean.

Surgen algunas preguntas:

¿Y… esto hace que los empleados dejen de trabajar por estar metidos en la plataforma? Una media de 9 minutos al día en el trabajo, a lo que cabe añadir que mejora la productividad, debido al grado de implicación, de entre otras.

¿Peligro en realización de medidas populistas? “Entre las 20 ideas más votadas, están siempre las 10 mejores. El crowd no es tonto”, en este punto, mencionaba como lectura recomendada La sabiduría de las multitudes.

¿Boom al principio y luego desaparece la masa participativa? No, porque desde la aplicación se suele fomentar a la participación y tráfico, por lo tanto existen muchas subidas y bajadas de tráfico. Además de que una de las grandes formas de motivas es en base a concursos cortos sobre distintos aspectos. De esta manera se consigue que cada vez sean distintos públicos los implicados.

¿Competidores? Es necesario recordar, que se lanzó antes que Twitter y no es fácil albergar tales cantidades información. Aunque es cierto que actualmente en todo el mundo existen alrededor de 20 competidores.

¿Cualitativo? 1. Ante ideas equivocadas, proceso de auto collaborative learning. 2. Recursos humanos y formación, que pueden tomar decisiones. 3. La unión o proceso de negociación entre software y departamento de marketing, por lo tanto consiguen relación y por lo tanto implicación de los empleados. Además, se detecta talento, como en el caso de Mutua Madrileña con Ideas Mutua. (video)

¿Qué ocurre con la propiedad intelectual? A pesar de lo que podamos pensar, que las compañías registarían estas ideas bajo la “patente” de ideas4all, esto sólo sucede en un 24% de las ocasiones, mientras que la Creative Commons se impone en el 76% restante.

¿Dificultades en el camino? Algunos problemas propios de la aplicación como fueran que no es todavía una auténtica comunidad, dado que no se pueden comunicar entre usuarios como lo fuera en Facebook o Twitter. Que no puedes realizar un seguimiento selectivo de ideas a modo de Timeline como en twitter. Pero, sobre todo, el mayor problema en este tipo de casos, es la búsqueda de inversores o financiación (como ya comentamos aquí alguna vez), de hecho comentó algunas de las anécdotas más curiosas durante el tiempo en el que ha conseguido ya 4 millones de euros.

ideas4all, una comunidad 2.0 para compartir ideas, ha recibido una ronda de financiación de 1 millón de euros.

La empresa había obtenido con anterioridad una ronda inicial de 3 millones, que se invirtió tanto en la comunidad de usuarios como en poner en marcha el plan de negocio. La startup ha firmado varios acuerdos este año, entre ellos el que firmó con Universia.

Los inversores han sido Peter Wood (creador de Direct Line en Reino Unido y posteriormente Línea Directa); Ángel Durández (presidente de la OJD y consejero de Telecinco y Repsol); Stanley Bendelac (fundador de Delvico); Luis Cacho (presidente de Arsys, fundador de Gnoss y presidente de la Fundación Promete); y Mercedes Domingo (fundadora de FunnyDoors).

ideas4all, una comunidad 2.0 para compartir ideas, ha lanzado una nueva propuesta llamada El reto del mes, donde los usuarios pueden proponer sus ideas para mejorar sus productos preferidos.

Así, ideas4all contactará con las compañías responsables de dichos productos y les hará llegar las ideas, consejos y mejoras de los usuarios que hayan recibido más votos. Asimismo, ideas4all ha anunciado que durante los próximos 30 días se sorteará un premio entre las ideas recibidas.

Los afortunados podrán escoger entre una videoconsola PSP Slim o un iPod nano de 16 Gb. Cómo es habitual, cuantas más ideas envíe el usuario, más posibilidades tendrá de ganar. Según la compañía, España es uno de los países que más usuarios activos tiene en ideas4all: de 3 mil ideas que hay en el sitio, 1.800 provienen de España.

ideas4all es un nuevo proyecto español dirigido por Ana María Llopis, que ofrece a los usuarios una comunidad 2.0 donde compartir y conocer ideas que pueden ayudar a mejorar los negocios o las vidas de otros usuarios y la suya propia.

El sitio está dividido en varias secciones. En la página principal se puede ver un mapa de Google Maps donde se van localizando las nuevas ideas o problemas añadidos por los usuarios. Asimismo, hay una nube de tags y un contador con el número de contenidos añadido. El sitio se divide en la sección de problemas, donde los usuarios escriben acerca de temas que les preocupan, molestan o para los que necesitan encontrar una solución y los demás usuarios le aconsejan y le proponen soluciones.

Asimismo, el sitio ofrece una comunidad donde aparecen los usuarios del sitio y se pueden ver las ideas que han aportado o los problemas por los que han pedido consejo. El sitio tiene además un apartado llamado “Un millón de ideas”, que es una iniciativa para batir el récord de ideas aportadas por los usuarios en la Red.