Jazztel, nuevo panel de servicios autogestionados

La compañía Jazztel ha lanzado su panel de servicios autogestionados para clientes de 20 megas de su red propia y Jazztelia TV. Dicho panel dará la posibilidad a los clientes de gestionar sus servicios de ADSL, voz y televisión sin tener que depender del servicio de atención al cliente de la compañía.

El panel pretende añadir tres ventajas a los servicios de Jazztel como son la velocidad, la mejora de los juegos y la adicción del control remoto, que permite controlar funciones que antes sólo se podían gestionar a través del teléfono fijo o en atención al cliente. El nuevo producto de Jazztel está funcionando desde el 13 de diciembre en beta privada para 200 usuarios especializados de la compañía. De sus comentarios y sugerencias han surgido algunas modificaciones en el panel.

“El desarrollo surge a partir de una de las demandas de servicio más reiteradas por nuestros usuarios en los foros y estos mismos usuarios han podido participar en la fase final de desarrollo y prueba proporcionándonos valiosos comentarios de cara a la optimización del servicio”, declaró Luis del Pozo, director de la división residencial de Jazztel.