Nos ha pasado a todos. Es sábado por la tarde, estamos en casa viendo la televisión o una película en el sofá, bien resguardados del frío con una manta, y nos sorprende la hora de cenar. Es entonces cuando maldecimos ser pobres, por aquello de no tener un cocinero particular, y cuando nos dejamos caer en los brazos de la pereza. Sin embargo, nos da rabia renunciar a los placeres del fin de semana, entre los que sin duda se encuentra lo de disfrutar de ese tipo de comida que le puede alegrar el día a cualquiera. ¿Cuál es la solución? Pedir comida a domicilio, claro.
Pero nada de pizzas y hamburguesas, que eso está muy visto, sino la comida que nos pediríamos si fuéramos de restaurante, que para eso es fin de semana. En Just Eat combaten la pereza con un simple código postal. Si lo introduces, obtienes una lista con todos los restaurantes que ofrecen reparto de comida a domicilio a tu alrededor. Y créeme: son muchos más de los que piensas. Aparte, también puedes acceder a los menús de cada local y al listado de precios de los mismos, que determinarán en la mayoría de casos si el reparto es gratuito o tiene algún coste adicional. Además, lo más importante a la hora de elegir restaurante, se incluyen también las opiniones de los clientes, donde encontrarás consejos sobre qué platos pedir… y qué platos no pedir. La información se completa con el tiempo que tarda cada pedido en llegar al cliente.
Aunque en un principio abundaban los restaurantes italianos o asiáticos, cada vez es más común encontrarse con restaurantes de cocina de mercado o tradicional que se suman a este servicio de entrega de comida. Y es que no siempre (sólo casi siempre) nos apetece comer pizza un sábado por la noche, a veces nos apetece un poco de comida asiática, otro poco de cocina india y de postre un clásico de la cocina nacional. Así combatimos la pereza, con un código postal…
La semana pasada se celebró en Madrid, EEC 2012, en el que varios expertos de comercio electrónico expusieron sus casos de éxito. Previa a su ponencia en el evento, tuvimos la oportunidad de charlar con el CEO de Just Eat, Klaus Nyengaard.
Le hicimos, las siguientes preguntas sobre Just Eat y la actualidad del mundo de internet.
Pregunta: Probablemente oigas hoy, cientos o miles de veces esta pregunta pero… ¿Cuánto por Sindelantal?
Respuesta: Fue un acuerdo razonable. Obviamente no puedo desvelar cifras pero fue un número que era bueno para ellos, y bueno para nosotros. En un par de meses podrán centrarse en el proyecto en México, que en el futuro puede llegar a ser un mercado muy interesante.
P: ¿Entonces les comprarán en unos cuantos años en México? (Risas)
R: No tenemos en la actualidad sede para este mercado, pero tenemos una serie de mecanismos por los cuales podríamos colaborar, pero vamos a ver qué ocurre. No obstante creemos que México puede ser un buen mercado en el futuro.
P: ¿Cuánto tiempo tardaron en llegar a un acuerdo, 5 o 6 meses?
R: Si, aproximadamente, tal vez un poco más, pero hubo un par de razones por las que se alargó. Una de ellas fueron las vacaciones de verano. Este tipo de acuerdos, habitualmente, suelen llevar más tiempo. Si en las 6 primeras semanas eres capaz de llegar a un acuerdo, aún te quedan un montón de detalles. Siempre tratamos de ser precavidos. Tenemos cierta experiencia en esto, nos hemos involucrados en muchas negociaciones.
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Just Eat se convierte en líder de mercado en comida a domicilio online sin rival en España al comprar Sindelantal. Si hace tiempo hablábamos de la competencia que existía en el mercado de la comida a domicilio online, hoy hemos podido leer la venta de Sindelantal.com por parte de Just Eat.
Con esta adquisición prevé superar los 3.000 restaurantes afiliados y espera generar 15 millones de euros para finales de 2.013 y ser así con diferencia el mayor player de este mercado. Aunque como ya comentamos en su momento Resto-In planea facturar 15 millones de euros durante este año. Las primeras declaraciones de las partes implicadas en la operación, han sido:
“Esta operación refuerza la posición de Just Eat España como líder indiscutible del negocio de la comida online y la opción preferida por los internautas”. Jerome Gavin, CEO Just Eat España
“Estamos muy orgullosos de haber cerrado esta operación con el líder mundial del sector; creemos que es una excelente noticia para el Internet español y un gran impulso para que el sector de la hostelería entre de lleno en el e-commerce”. Evaristo Babé y Diego Ballesteros, fundadores de SinDelantal
Por suerte, en Ojointernet, hemos entrevistado a ambas partes antes de que se produjera la operación.
Como nota anecdótica de la operación incluimos algunos de los detalles que ahora nos sorprenden 6 meses más tarde. Enfrentamos opini0nes de Diego Ballesteros, DB, (Sindelantal) y Jerome Gavin, JG, (Just Eat España).
Hace unas semanas ya conocimos la opinión de Diego Ballesteros de Sindelantal.com, hoy, os presentamos la postura de otra de las empresas que tiene el control sobre este sector tan interesante y agitado últimamente en nuestro país con la llegada de nuevo players y su crecimiento entre los usuarios españoles. Hoy hablamos con Jerome Gavin de Just Eat.
P: Rondas de financiación e historia cronológica. ¿En cuantos países está Just Eat presente y en cuantos estaréis próximamente?
R: Just Eat es una multinacional surgida enDinamarca en 2001 y desde entonces se ha convertido en líder de su sector. En 2006 la compañía se presentó en Reino Unido, mercado en el que también obtuvo un crecimiento sin precedentes. Posteriormente, en 2008, se llevaron a cabo los lanzamientos en Suecia e Irlanda, un nuevo paso para la expansión del proyecto y, el siguiente año, en Bélgica, Canadá y Noruega. Recientemente, Just Eat ha aterrizado en el mercado francés de la mano de Alloresto, primer servicio de comida a domicilio online de Europa. Actualmente opera en once países europeos (Reino Unido, España, Dinamarca, Francia, Suiza, Bélgica, Holanda, Irlanda,Italia, Noruega y Suecia) y tres países extracomunitarios (Canadá, Brasil e India). A fecha de hoy, la empresa cuenta con 21.000 restaurantes afiliados y 30 millones de comidas entregadas.
En 2009 el Grupo Just Eat recibió una inversión de 10.5 millones de libras, (aproximadamente 11.7 millones de euros) de INDEX Ventures (que previamente ya confió en proyectos como“Skype” y “Last.fm”) para impulsar su expansión ennuevos mercados. Just Eat además ha sido incluida dentro del TechCruch EuropeTop 100 Index que premia anualmente a las empresas europeas de nuevas tecnologías con mayor crecimiento y potencial. En marzo de 2011, Just Eat finalizó una importante ronda de financiación de 48 millones de dólares de Greylock, Index Ventures y Redpoint, parte de los cuales se han destinado areforzar el lanzamiento de la filial española y potenciar su expansión pordiferentes ciudades de interés para Just Eat España.
La historia de Just Eat es la de uncrecimiento a tres niveles. El primer nivel corresponde al auge mundial del sector de la comida a domicilio. Un mercado de más de 75 billones de dólares. El segundo nivel corresponde a la migración del teléfono a Internet. Por último, el tercer nivel es que, dentro de Internet, triunfan aquellas plataformas que ofrecen una mayor variedad de servicios al consumidor. Aquí esdonde se ubica Just Eat.
P: Sois líderes en Europa, pero.. en España ¿quién debería tener más miedo?
Desde su llegada a España a mediados de 2010, Just Eat se ha posicionado como el mejor modelo de negocio de restauración en Internet. Durante el último año ha crecido un 1000%, y sus previsiones son contar con 1.500 restaurantes afiliados y repartir más de 200.000 pedidos anuales a finales de este año. Actualmente cuenta con más de 600 restaurantes afiliados en ocho ciudades, las más importantes de España a nivel de comida a domicilio (Madrid, Barcelona, Sevilla, Zaragoza, Valencia, ACoruña, Málaga y Vigo) que sirven 12.000 pedidos al mes. Una cifra que no para de crecer y que muestra el buen momento que está viviendo el sector de lacomida a domicilio. El cambio de hábitos de los españoles debido a la actual situación económica, la comodidad y rapidez de plataformas como Just Eat y el alto número de internautas activos en España auguran que esta tendencia de la comida a domicilio online ha llegado a España para quedarse.
No es la primera vez que hablamos de sitios web en los que pedir comida a domicilio, entre los que encontramos los ejemplos de Sindelantal.com o JustEat, pues bien, ahora otra cadena europea se suma a la fiesta en España con tal de conseguir aumentar su red de restaurantes por toda Europa. Según las últimas noticias el grupo Gourmet Delivery, formado por Baguise y Yes delivery, ha vendido el 70% de su negocio a la multinacional Resto-In, convirtiéndose ésta en una de las líderes de mercado con 15 millones de euros en ventas. Gracias a esta operación, se podrán introducir mejoras técnicas en la plataforma para que los usuarios puedan realizar pedidos a través de sus smartphones o tablets. Este tipo de mercado parece que está en plena guerra, por una parte la gente de sindelantal diversifica y parte de sus nuevos negocios serán en América Latina, por otra parte JustEat, recientemente compró una compañía francesa, ahora sumamos esto y… la inversión de 8 millones de euros de ElTenedor (que es otro segmento de mercado pero la matriz sigue siendo la misma) con todo esto tenemos un coctel explosivo que no se si dará rendimiento a todos a largo plazo, pero… tiempo al tiempo.
“Esta compra es beneficiosa porque permitirá aumenta la visibilidad de los restaurantes que actualmente trabajan con de Baguisey Yes Delivery y se mejorarán losservicios que se ofrecen actualmente a los clientes de estas plataformas”. Miguel Ángel Antón, director de Resto In en España
Y ahora los objetivos que se plantean para 2012 son mucho más ambiciosos, se plantean 2012 como el año de la conquista de Europa.
“Este año Resto-In.com acelerará su expansión europea, ya que tenemos previsto implantarnos en Reino Unido, Italia, Holanda, Suiza y Noruega; bien a través de aperturas directas o mediante la adquisición de alguna compañía”. Clément Benoit Co-Fundador de Resto-In.com
Algunos de los datos que ejemplifican este liderazgo:
El mercado de la comida para llevar y el de las ofertas colectivas para ir a restaurantes, el mercado en crecimiento. Esta semana aparecía la noticia de que Just Eat ha anunciado una ronda de financiación de 30 millones de euros para realizar su expansión por algunos de los países que actualmente cuenta con poca [...]
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