Facebook, con sus 900 millones de usuarios, se ha convertido en la red social más utilizada en el mundo, pero aún tiene un punto flaco, y es que el 83% de sus usuarios nunca hace click en sus anuncios.

Estos datos llegan justo después de que la compañía General Motors haya anunciado la retirada de su publicidad de la red social. Según afirman fuentes de la empresa de automóviles a la agencia Reuters, el motivo ha sido que se han dado cuenta de que los anuncios en Facebook son poco efectivos. Por la otra parte, ningún miembro de la red social quiso dar su opinión al respecto.

 Y justo al día siguiente de conocer esta decisión, nos llegan los datos de una encuesta del diario The Telegraph en la que hemos podido conocer que el impacto de los anuncios en Facebook es práctiamente nulo. De hecho, sólo hay un 4% de los usuarios de Facebook que asegura hacer click en la publicidad de forma frecuente, por lo que el número de personas a las que llegan los Facebook Adds está muy lejos de las cifras que prometen.

 Así, queda confirmado que una de las asignaturas pendientes de Facebook es la publicidad. El equipo de la red social se encuentra ahora en la necesidad de centrarse en este aspecto y planteárselo com una de sus prioridades para este 2012, del mismo modo que ha decidido esforzarse por mejorar su aplicación para dispositivos móviles. De todas formas, por el momento este hecho no parece inquietar demasiado ni a los miembros de la red social ni a los inversores de la misma ya que Facebook se prepara para su salida a bolsa este viernes.

Las pequeñas y medianas empresas fueron las primeras en darse cuenta de que las redes sociales eran una gran herramienta para comunicarse con el público. Al fin y al cabo, crear una cuenta en Facebook o Twitter tiene un coste mucho menor que el de una campaña publicitaria tradicional, y unos beneficios similares. Pensando precisamente en este tipo de compañías, Twitter ha anunciado en su blog que a finales de marzo lanzará un sistema que permitirá a las PYMES utilizar la red de microblogging para publicitarse.

Este sistema en un principio funcionará únicamente para empresas de Estados Unidos, aunque se prevé que progresivamente se vaya instauranto en el resto de países en los que Twitter tiene presencia.

Esta nueva plataforma pretende que las posibilidades de las PYMES de publicitarse en Twitter vayan más allá de abrirse una cuenta y esperar a que los usuarios se conviertan en sus seguidores. Se trata de permitir la inserción de tuits patrocinados, como los que ya utilizan grandes marcas como Samsung, pero a precios un poco más económicos.

Según aseguran fuentes de la empresa en su blog:

“Las pequeñas empresas tienen intuición para saber cómo construir relaciones significativas con sus clientes. Ellos fueron los primeros en usar Twitter para hablar con los consumidores en tiempo real y su creatividad demostró el potencial de Twitter como plataforma de marketing“

Además de las evidentes ventajas para las PYMES, esta posibilidad supondrá otra importante fuente de ingresos para Twitter, que sigue en plena expansión tras empezar hace unos meses a incluir publicidad en el timeline de los usuarios.

Constantemente estamos oyendo hablar de las ventajas del comercio electrónico y de cómo abrir una tienda virtual puede ser una buena forma de ampliar nuestro negocio. Sin embargo, la red no sólo es una herramienta perfecta para las ventas online, sino que también puede convertirse en un escaparate para acercar a los clientes a nuestro negocio físico. En un artículo publicado recientemente en el portal Puro Marketing nos dan algunos consejos acerca de cómo nos puede ayudar nuestro sitio web a mejorar las ventas offline.

Una buena idea es que a través de las redes sociales y el sitio web no sólo enviemos mensajes comerciales a nuestros clientes, sino también otros destinados a establecer relaciones con ellos.

Nuestro sitio web y nuestros perfiles en redes sociales también pueden ser el lugar estupendo para ofrecer promociones y descuentos especiales a nuestros clientes. Por ejemplo, podemos enviar a nuestros seguidores y a los usuarios registrados en nuestra web cupones de descuento para que pasen por nuestro establecimiento. El mobile marketing y las posibilidades de la geolocalización también puede ser una buena forma de que nos acerquemos a los clientes que se encuentren cerca de nuestro local.

Los códigos QR son otra forma sencilla y económica de acercar al público a nuestro negocio. Hay infinidad de formas de utilizarlos, y sólo es cuestión de echarle un poco de imaginación.

Aprovechar los estados de ánimo de los consumidores, especialmente en fechas señaladas cono Navidad o San Valentín, también es un punto fundamental para una estrategia que vaya del online al offline.

Aunque la televisión sigue siendo el medio para anunciarse más eficaz para la mayoría de las agencias de publicidad, Internet también está creciendo cada vez más según la inmensa mayoría de los estudios del sector. Por ello, hemos conocido a través de un artículo publicado en el portal Marketing Directo que el 85% de las marcas que se lanzan al mundo de la publicidad tiene en cuenta la red a la hora de invertir y planificar sus estrategias publicitarias, según un estudio de Media Consultores que fue publicado ayer.

Cuando, durante la creación del estudio se preguntó a las agencias sobre las previsiones de futuro, casi el 100% de las mismas aseguraron estar convencidas de que Internet seguirá creciendo.

Para la mayoría de los publicistas, la estrategia de marketing ideal es un mix entre lo offline y lo online. La televisión y los spots tradicionales siguen siendo los más reclamados por los anunciantes, pero la red ha llegado a consolidarse en el segundo lugar. Además, la posibilidad de continuar a través de los sitios webs corporativos y la redes sociales las campañas que han empezado en televisión es una idea que resulta cada vez más atractiva que los profesionales del sector de la publicidad.

En lo que sí existen más discrepancias en el el papel de las tablets en el pastel publicitario. La mayoría de los publicistas los ven como algo positivo, pero también existen muchos que opinan que es intrusivo, ya que acaba con otros medios. Lo que sí está claro es que el mobile marketing también está creciendo poco a poco.

La red social Facebook podría estar planteándose llevar sus “Historias Patrocinadas” a su versión para móviles, según hemos podido leer hoy en Europa Press, para encontrar así otra fuente de ingresos.

Con la explosión de los smartphones y las tablets, esta versión de Facebook para móviles se está extendiendo cada vez más, por lo que Mark Zuckerberg y su equipo se estarían planteado seriamente la posibilidad de rentabilizar este movimiento. Y es que la compañía ya cuenta con 350 millones de usuarios que acceden desde móviles, y se espera que quienes se abran cuentas a partir de ahora utilicen este tipo de dispositivos aún más.

La publicidad es la principal fuente de ingresos para la red social, y por ello los responsables de Facebook no quieren perder la oportunidad de sacarle rendimiento a través de los dispositivos para móviles, algo que podría anunciar oficialmente incluso antes de su salida a bolsa.

La llegada de la publicidad a la versión para móviles de Facebook podría llegar en los primeros meses de 2012, probablemente en torno al mes de marzo, aunque podría retrasarse.

De todas formas, de momento la compañía no ha querido realizar ninguna declaración oficial al respecto, quizá porque justo ahora que se está planteando sacar una oferta pública de acciones no quiere realizar ningún comentario hasta que esté todo zanjado.

Si finalmente se confirma la llegada de estos anuncios a la versión para móviles de Facebook podría producirse una notificación oficial en los próximos días. Habrá que esperar un poco para tener nuevas noticias.

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