Los clientes de Ryanair ya podrán realizar llamadas a través de sus teléfonos móviles durante 20 de sus aviones con sede en Dublín, servicio que se extenderá al resto de la flota.

Michael O’Leary, consejero delegado de Ryanair, ha declarado que El lanzamiento de hoy (…) es el primer paso en ofrecer servicios de teléfono móvil en vuelo en toda nuestra flota de unos 170 aviones en los próximos 18 meses. La Comisión Europea ha declarado que espera que los sistemas de llamadas a bordo sean exitosos ya que estos serán más baratos que los de satélite que se usan ahora.

Los clientes de Ryanair que utilicen el servicio de telefonía a bordo del avión tendrán que pagar tarifas internacionales de itinerancia por hacer y recibir llamadas. Los precios los establecerán las operadoras. Ryanair ya había comentado que lanzaría este servicio en octubre del año pasado.

Un juzgado de Barcelona ha desestimado la demanda interpuesta por la aerolínea Ryanair contra la agencia de viajes online Atrápalo.

Ryanair interpuso la denuncia el pasado agosto contra diversas agencias y buscadores de vuelos online, entre las que se encontraba Atrápalo, por vender billetes para sus vuelos sin su consentimiento explícito. La compañía británica comenzó anunciando que anularía todos los billetes comprados a través de un intermediario (aunque parece que nunca llegó a hacerlo) para después emprender las medidas legales.

En aquel momento, Atrápalo declaró que no creían estar incurriendo en ninguna ilegalidad y decidió seguir comercializando dichos billetes. Ahora el juez del Juzgado de lo Mercatil número 2 ha dictaminado que Atrápalo no perjudica a Ryanair con su práctica y que por lo tanto: no precisa de la autorización de Ryanair para llevar a cabo su actividad de mediación.

Ignacio Giral, director general y fundador de Atrápalo, ha declarado que: el gran beneficiado de la sentencia es el consumidor, al que no se le limita el derecho legítimo de acceder al máximo de información, con el objetivo de que libremente pueda comparar y escoger las compañías y tarifas que mejor su ajustan a sus necesidades.

La operadora Másmovil ha anunciado un acuerdo con la aerolínea de lowcost Ryanair gracias al cual regalarán 2 mil billetes de ida y vuelta a aquellos clientes que cambien su número a Másmóvil.

Aquellos clientes que deseen conseguir unos billetes de Ryanair deberán darse de alta portando su número Másmovil y posteriormente proporcionar sus datos personales. Las reservas de vuelo deberán realizarse en el espacio de Másmovil que ha habilitado Ryanair.

Las reservas deberán realizarse entre el día 10 al 20 de enero de 2009 y al menos hasta 14 días antes del vuelo. Las fechas entre las que se podrá viajar con dichos billetes comprenden desde el 3 de febrero y el 31 de mayo de 2009, de lunes a jueves y sábados. Además, la compañía advierte que los vuelos están sujetos a la disponibilidad de la compañía aérea.

La compañía aérea Ryanair ha preparado 14 de sus 166 aviones para que los pasajeros puedan enviar y recibir llamadas a través de sus teléfonos móviles, así como mensajes de texto y correos electrónicos, mientras están volando.

Las llamadas desde los vuelos no serán baratas y es posible que las tarifas asciendan a los 2 euros por minutos (unos 4 dólares). Además hasta que otras operadoras comiencen a ofrecer sus servicios, los usuarios tendrán que utilizar los de O2 o 3.

O2 cobra entre 1,65 y 1,99 libras esterlinas por hacer o recibir una llamada, dependiendo del destino, mientras que el envío de un SMS cuesta 40 peniques. Hay algunas limitaciones, sin embargo. Mientras que las personas podrán enviar SMS ilimitados y mensajes de correo electrónico durante su vuelo, sólo 6 personas podrán hacer una llamada a la vez. Si otra persona más intenta hacer una llamada, verá un mensaje que le dirá la línea está ocupada.

El servicio, que fue presentado en colaboración con OnAir, ofrecerá a Ryanair otra fuente de ingresos y si sale rentable lo extederá a toda su flota.

Continúa la polémica relacionada con la decisión de Ryanair de cancelar miles de billetes y denunciar a varios buscadores de vuelos. La aerolínea ha dado un paso más y ha denunciado a la agencia de viajes online española Atrápalo, que se ha convertido en la primera española en ser denunciada por Ryanair.

Las ediciones francesa de Opodo y eDreams, la suiza Bravoflight, la alemana V-Tours y la británica Tui también han sido denunciadas por la aerolínea irlandesa. Según Ryanair estas compañías no pueden actuar como mediadoras entre los clientes y la compañía y las ha acusado de comportamiento comercial ilícito.

Por su parte, Atrápalo ha declarado que no creen realizar ninguna acción ilegal y que continuará vendiendo billetes de avión. Pese a todo, los clientes no pueden comprar ahora los billetes a través de la agencia por un problema de conectividad según fuentes de la compañía. La agencia no ha querido hacer ninguna valoración de la denuncia.

La Unión Europea ha declarado que tenía previsto comprobar la legalidad de la medida de la compañía irlandesa, que también se enfrenta al gobierno de España debido a la presión de las organizaciones de consumidores. Asimismo, Aviación Civil ha anunciado la apertura de un expediente informativo contra la compañía por esta medida y por el impacto que supone para los clientes.

Ryanair, la compañía aérea irlandesa, ha decidido cancelar miles de reservas de vuelos adquiridas en diferentes agencias online europeas, ya que considera que fueron adquiridas de manera ilegal. Según parece, Ryanair considera que estas agencias no respetan sus términos y condiciones porque han aplicado comisiones abusivas e información errónea sobre los vuelos. Asimismo han añadido [...]

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