La prensa escrita está pasando malos momentos y es por eso que en muchos casos se han abierto las ediciones digitales para aumentar la participación ciudadana a la hora de ofrecer información.

Una investigación ha concluido que el 58% de los periódicos estadounidenses ofrecen algún tipo de contenido generado por el usuario. Y es que si revisamos los datos del año anterior (2007) encontramos que se ha duplicado, ya que eran del 27%.

También se ha abierto el uso de los comentarios, pasando en un año del 33% al 75% de los diarios. también se ha duplicado el uso social, ya que tan sólo el 10% de los diarios dispone de servicios como perfil del usuario, tener amigos o relaciones con otros usuarios…

Además se ha visto reducido hasta el 11% los diarios que requieren de estar registrado para acceder a sus datos, viniendo de un 29% de 2007.

Los interesados en vender una estrategia que implique el empleo de Social Media a sus clientes, deben de conocer antes qué sectores son los adecuados para ello, ya que no todos los mercados son los idóneos para entablar conversaciones con los clientes o para montar una comunidad a su alrededor.

Para conocer si es el mercado que les interesa existen una serie de fórmulas para saber si cada empresa es buena para llevar a cabo una estrategia de marketing en la que se incluyan los Social Media. Existen dos fórmulas: la de Charles Heflin y la de John Scott Dixon.

Charles Heflin divide los mercados en dos: en el que la gente puede relacionarse y ser sociable como Internet o los deportes, por ejemplo y el otro, en el que el grado de sociabilización es menor o no existe como por ejemplo la televisión por satélite o los chips.

John Scott Dixon divide de manera estructural el mercado, realizando una búsqueda sobre 4 motores de búsqueda sociales, a los que aplica un promedio.

Después de determinar el grado de sociabilidad del mercado, el interesad tendrá que vender la estrategia internamente. Para ello puede basarse en los 12 puntos para vender a tus jefes el Social Media, de Chris Brogan. Estos aprten de una premisa: crear valores que no tengan problemas en comprender.