Ip-label ha realizado un estudio en el que ha medido la calidad de las webs de comercio electrónico europeas. El estudio se realizó en España, Alemania, Bélgica, Francia y los Países Bajos.

El método utilizado por Ip-Label consiste en programar unos robots de su red de metrología que simulan la permanencia de las visitas que reciben dichas páginas en cada país, según paneles representativos. Además se midieron otros factores como la disponibilidad de la página o el tiempo de ejecución de un cambio transaccional.

Según el estudio, los resultados de España han sido negativos con respecto al resto de países. La disponibilidad de las páginas es del 98% mientras que en Francia es ligeramente superior al 99,8%. Asimismo, el el éxito transaccional, 2 de cada 100 pedidos no consiguen hacerse y el tiempo de ejecución de la transacción es aún demasiado lento.

Esta comparativa muestra que a pesar del progreso realizado a nivel de la calidad de servicio de las aplicaciones digitales, quedan todavía muchos puntos por mejorar, sobre todo para las webs de e-comercio españolas, declaró Eric Vaszegi, presidente y fundador de Ip-label.

En el estudio se muestra también que las páginas belgas han sido las únicas que han mejorado sus tiempos transaccionales, aunque Francia sigue siendo líder en ese aspecto. España ha sufrido una degradación de dichos tiempos.

Las páginas españolas en las que se realizó el estudio fueron: Carrefour, Cinentradas, El Corte Ingles, Lastminute, Fnac, Iberia, Renfe, Rumbo, Softonic y Viajar.es

Como muchos ya saben, recientemente han habido modificaciones en el algoritmo del ranking de Alexa, ya he dado mi opinión personal de los cambios de Alexa en mi blog.

En el mercado hay muchas empresas que hacen distintas tácticas para “manipular” los datos de Alexa, algunos más, otros menos, pero siempre hemos tratado de salir lo mejor situados posible. Axel Serena incluso me explicaba como con campañas de poco dinero en redes publicitarias es fácil subir una web espectacularmente en Alexa (sobre todo si está en posiciones bajas).

Algunas empresas de descargas invitaban al usuario a instalarse la barra de Alexa con distintas promociones masivas. Eso ayudada a mejorar la posición, para transmitir al mercado la sensación de que están por encima de otros, cuando realmente no lo estaban.

En este ejemplo podríamos citar el caso de Softonic.com vs Download.com, desde Softonic.com salieron informaciones indicando que eran los lideres mundiales basandose en la posición de Alexa (aunque algunos como Noticiasdot lo ponián en duda).

Si miramos ahora mismo la posición de Download.com frente a Softonic.com veremos que Softonic está en la posición 203, frente a la posición 93 de Download.com. Con lo cual Softonic deja de ser el lider mundial, Softonic nunca ha llegado a ser el lider mundial en descargas. 

Ahora tendrán que cambiar su web corporativa donde dicen que son lideres mundiales, ya que es un dato incorrecto. Eso si, hay que reconocer que están entre las 20 webs más visitadas según Alexa en los mercados de Cuba, Colombia, Peru, Republica Dominicana, Guatemala, El Salvador y España.