La red social Tagged ha resuelto los pleitos con los fiscales de Nueva York y de Texas después de que en el mes de julio fuera denunciada por aprovecharse de los usuarios de la red. La empresa enviaba masivamente correos electrónicos engañosos (spam) a sus miembros para atraer a otros usuarios nuevos.
Sus controvertidas prácticas de marketing la han costado 750.000 dólares en multas que tendrá que pagar al Estado de Nueva York y de Texas. Además, según un comunicado de prensa de la Fiscalía General de Nueva York, en el juicio también se acordaron unas medidas que establecen la conducta adecuada con el acceso y el uso de información de los miembros de la red social.
Según la Fiscalía neoyorquina, Tagged llegó a mandar más de 60 millones de correos electrónicos asegurando a sus destinatarios que un miembro de la red había colgado fotos privadas en Internet para que las vieran sus amigos, cuando en realidad “no había tales fotografías y los emails no procedían de sus amistades”.
Cuando los receptores de estos fraudulentos mensajes trataban de acceder a las imágenes , Tagged les obligaba a registrarse, por lo que la red social cada vez tenia acceso a más cuentas de correo y podía enviar más invitaciones falsas.
Por su parte, el fundador de Tagged, Greg Tseng, ha declarado en el blog de la red social que las quejas sobre estas prácticas “procedían de una pequeña pero energética minoría” de sus usuarios, pese a que insiste en que siguen el mismo modelo de negocio que otras redes sociales.
Andrew Cuomo, fiscal general de Nueva York, ha anunciado que tiene previsto demandar a la red social Tagged por robar identidades, realizar prácticas engañosas de mercadotecnia por correo electrónico e invadir la privacidad
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Cuomo ha declarado que la compañía robó agendas de correos electrónicos e identidades de millones de personas
y que invadió a intimidad de los consumidores, que se han visto en la penosa situación de tener que pedir disculpas a todos sus contactos de correo electrónico por el comportamiento carente de ética -e ilegal- de Tagged
.
En la nota que Cuomo ha enviado a Tagged, se puede leer que la demanda viene motivada por idear un plan ilegal para atraer a nuevos miembros y de inflar artificialmente el tráfico en su sitio. Los consumidores que visitaron su página fueron engañados para proporcionar a la empresa acceso a sus contactos de correo electrónico, (datos) que la empresa utiliza para enviar millones de correos promocionales
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El fiscal pretende conseguir que Tagged deje de realizar dichas prácticas fraudulentas y reclamará multas para la compañía. Según parece, Tagged ya no continua con estas campañas de marketing, ya que los usuarios se quejaron, pero había llegado a enviar 60 millones de correos electrónicos a usuarios de todo el mundo.
Las redes sociales han visto como el tiempo que los usuarios pasan en sus sitios aumentaba hasta duplicarse en el último año.
Según los datos de la analista de audiencias online Nielsen, el acceso a redes sociales ha aumentado un 85% en este periodo de tiempo. La hegemonía continúa siendo de Facebook, con 200 millones de usuarios activos en todo el mundo, entre los que se incluyen personajes famosos o políticos, entre otros.
Siguiendo la clasificación de Nielsen, la segunda red social del mundo es Myspace (pese a que sus visitas cayeron un 31%), seguida por Blogger, Tagged.com y Twitter. Jon Gibs, de Nielsen, sostuvo durante la presentación del informe que: A pesar de cuanto se desarrolle una red o de lo grande que ésta sea, puede rápidamente perder el favor de los usuarios
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La red social Tagged ha anunciado una ronda de financiación de 5 millones de dólares en deuda por parte de Horizon Technology Finance y Leader Ventures.
La compañía se define como un sitio de descubrimiento social
y recibió una segunda ronda de financiación de 7 millones de dólares en 2006 dirigida por Mayfield Fund. Tagged se definió como la tercera red social más grande de Estados Unidos y también informó de que tiene 5 millones de visitas al mes, dato que comScore confirmó.
Louis Willacy, portavoz de la compañía, también ha declarado que actualmente Tagged es cómodamente rentable
. En un principio, la compañía recibió numerosas críticas por la cantidad de correo basura que enviaba a sus usuarios. Sin embargo, ha experimentado un crecimiento bastante acusado, situándose por delante de hi5 y Friendster en Estados Unidos, aunque estas redes tienen más tráfico en el resto del mundo.
Por otro lado, la compañía ha declarado que aún no ha terminado su plan de crecimiento en tres fases. Actualmente se encuentran en la fase de conseguir dinero y recientemente contrataron un nuevo vicepresidente de ventas para ello.
Meebo ha lanzado un nuevo servicio que permite a otras webs con características sociales integrar un servicio de chat. Este nuevo producto se conoce como mensajería instantánea como servicio
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Este será un sistema federado, lo que significa que los usuarios podrán acceder a otros miembros de otras redes sociales potenciadas por Meebo. DanceJam, Flixster, myYearbook, Nickelodeon/MTVN Kids and Family Group’s AddictingGames, Piczo, SparkArt, Sugar Publishing y Tagged se han anunciado como socios de lanzamiento.
La interfaz de este nuevo servicio se parece a la del chat de Facebook, lanzado a principios de año. Al igual que en este chat los usuarios pueden tener en una ventana aparte de la web su conversación de chat, en un pop-up. El chat dará mayor consistencia al usuario en relación con el socio, lo que le da otro punto de valor al servicio.
Meebo ofrecerá el servicio gratis y con anuncios localizados, repartiéndose el 50% de los beneficios con el sitio asociado. Por el momento sólo está disponible para asociados aunque la compañía ha declarado que en el futuro abrirá la API a todo el mundo.

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