Continúa la polémica relacionada con la decisión de Ryanair de cancelar miles de billetes y denunciar a varios buscadores de vuelos. La aerolínea ha dado un paso más y ha denunciado a la agencia de viajes online española Atrápalo, que se ha convertido en la primera española en ser denunciada por Ryanair.

Las ediciones francesa de Opodo y eDreams, la suiza Bravoflight, la alemana V-Tours y la británica Tui también han sido denunciadas por la aerolínea irlandesa. Según Ryanair estas compañías no pueden actuar como mediadoras entre los clientes y la compañía y las ha acusado de comportamiento comercial ilícito.

Por su parte, Atrápalo ha declarado que no creen realizar ninguna acción ilegal y que continuará vendiendo billetes de avión. Pese a todo, los clientes no pueden comprar ahora los billetes a través de la agencia por un problema de conectividad según fuentes de la compañía. La agencia no ha querido hacer ninguna valoración de la denuncia.

La Unión Europea ha declarado que tenía previsto comprobar la legalidad de la medida de la compañía irlandesa, que también se enfrenta al gobierno de España debido a la presión de las organizaciones de consumidores. Asimismo, Aviación Civil ha anunciado la apertura de un expediente informativo contra la compañía por esta medida y por el impacto que supone para los clientes.

Ryanair, la compañía aérea irlandesa, ha decidido cancelar miles de reservas de vuelos adquiridas en diferentes agencias online europeas, ya que considera que fueron adquiridas de manera ilegal.

Según parece, Ryanair considera que estas agencias no respetan sus términos y condiciones porque han aplicado comisiones abusivas e información errónea sobre los vuelos. Asimismo han añadido que estas agencias ralentizan el funcionamiento de su propia página web y le perjudican. Los billetes se anularán a partir de mañana y la compañía devolverá a las agencias el importe de dichos pasajes, pero deberán ser las propias agencias las que contacten con los clientes para informarles de lo sucedido y devolverles su dinero.

El conflicto no se quedará aquí, ya que Ryanair ha puesto una denuncia a la alemana V-Tours y la italiana Bravofly. Además, está pensando en interponer otras denuncias contra otras agencias, entre ellas la española e-Dreams. Pero esta también estudia denunciar a la propia Ryanair por actuación negligente e irresponsable. El director de e-Dreams, Javier Bellido, ha declarado que la irlandesa no permite que las agencias ofrezcan comparativas de precios y evidenciar que, en muchas ocasiones, Ryanair es la opción más cara.

La cancelación afecta al 0,5% de los billetes vendidos de Ryanair, es decir, una media de mil pasajeros diarios esta semana.